Kvalitetspolicy

Ingår i ägarföretagets Livrustning AB:s systematiska arbetsmiljöarbete

Hjärtstartarbutiken.com ska

Leverera utrustning inom HLR & Första Hjälpen, Första Hjälpen och Brand till företag, privatpersoner och föreningar.
Arbeta målinriktat och systematiskt med ständiga förbättringar för att öka kundtillfredsställelse och kundsäkerhet.
Följa aktuella lagar, krav och utveckling som rör vår verksamhet.
Arbeta mot tydliga mätbara kvalitetsmål som löpande följs upp.
Arbeta i enlighet med Livrustnings AB:s riktlinjer för etik och kvalitet, de yrkesetiska riktlinjerna samt med beaktande av vår kundpolicy.
Arbeta för att ständigt förbättra effektiviteten i ledningssystemet.
Visa respekt, engagemang, omtanke och intresse i mötet med kund.
Sträva efter att överträffa kunds förväntan.